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药费报销亟待改进

 

我很少报销过药费,不太知道报销药费的规矩。这次出差,生了点小病,总共花了34元钱。为报这点药费,我跑了三次。第一次跑去,报销人员说不报,叫过几天下个星期再去。等到下星期,我第二次跑去,正在报销,我就等着。等了近两个小时,报销人员说没钱了,等明天再来吧。没钱了谁也没办法,只好回来。第二天我第三次再去,早上不到上班时间我就跑,结果还是落在一大批人的后面。又等了将近两个小时,终于报上了九元钱。据报销人员说,其中有25元钱是初治费,不能报。按规定不能报就不报,这是对的。

那几天正是我很忙的时间,为了这么九元钱,跑三次,等好几个小时,确实是太不值得了!我每次去都见很多人在那儿等着报药费,每次都会有一大批排在后面的人因为钱没有了而报不上,白排队,还得等下次再去排队。要是下次还报不上,还得等再下次。反来复去,每次等上近两个小时,报一次药费要花多少时间?这个现象意味着什么呢?

我局目前刚换了新领导不久,正面临着一大堆需要解决的问题。什么事都迫切需要大家争分夺秒地去做。可是,就为这报一点药费就浪费这么多时间,值得吗?每天十多人甚至更多的人浪费一至二小时,这个账是算不得的。任何一个部门,最大的浪费莫过于人力资源的浪费,这种现象继续下去,会浪费多少人力资源!

因此,我局药费报销方法亟待改进!

卡药费支出以节省我局开支是正确的。但不能用这种方法。而是应该严格报销制度和政策,什么该报,什么不该报,一定要卡准。而不能采用每天只给多少钱来卡。真是要弄虚作假想多报药费的人,他就不会怕耽搁时间,甚至他根本就不会耽搁时间,因为这样的人他什么规矩都懂,恐怕总是能比别人先报上。

如果把药费报销设在医院,看病时顺带带上,随到随报,就不会出现这种等很久的现象。而且,药费报销设在医院还有一个特别的好处:当报销人员无法判断药发票真伪的时候,正好可以请医院的专家帮助鉴别。

希望有关部门的领导能够予以考虑。

1999.09.21

 

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